Политика конфиденциальности
Этот документ является переводом оригинала на корейском языке. В случае расхождений между настоящим переводом и корейским оригиналом преимущественную силу имеет корейский оригинал. Открыть оригинал на корейском языке
GravityStar Games (далее — «Компания») соблюдает Закон о защите персональных данных Республики Корея и иное применимое законодательство и обрабатывает персональные данные пользователей только в необходимом объёме.
1. Сфера применения
Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на мобильные игры и игры для ПК, привязку учётных записей, облачные сохранения, встроенные покупки, поддержку пользователей и связанные веб-страницы, предоставляемые Компанией (далее — «Сервисы»).
2. Обрабатываемые персональные данные
| Категория | Обрабатываемые данные | Цели обработки |
|---|---|---|
| Учётная запись и аутентификация | Идентификатор учётной записи в Сервисах, код поддержки, провайдер входа (Google или Steam), идентификатор пользователя у провайдера, адрес электронной почты и отображаемое имя (если они предоставлены), статус привязки учётной записи, данные аутентификации и сессии | Вход, создание и привязка учётной записи, предотвращение злоупотреблений, восстановление учётной записи и поддержка пользователей |
| Устройство и журналы использования | Хеш идентификатора установки на устройстве, хеш IP-адреса, отображаемое название устройства, тип платформы и операционной системы, версия приложения, номер сборки, версии API и схемы сохранений, язык и часовой пояс, идентификатор запроса, дата и время доступа, использование функций и сведения об ошибках | Предоставление Сервисов, синхронизация между устройствами, обеспечение безопасности и ограничение частоты запросов, реагирование на сбои и повышение качества |
| Игровые данные | Никнейм, прогресс, имеющиеся герои, снаряжение, предметы и валюты, записи о боях, наградах, почте и купонах, настройки, облачные сохранения и копии для восстановления при конфликтах | Сохранение и восстановление прогресса, синхронизация между несколькими устройствами и платформами, поддержка пользователей и расследование злоупотреблений |
| Покупки и возвраты | Магазин, идентификатор товара, идентификаторы транзакции и заказа, хеш токена покупки, квитанции и результаты проверки, записи о выдаче, права по покупкам, записи о возвратах, изъятии и неурегулированных расчётах | Проверка платежей, выдача и восстановление товаров, предотвращение повторной выдачи, обработка возвратов и споров, исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством |
| Согласия и осуществление прав | Версии Условий использования и Политики конфиденциальности, дата и время согласия, дата и время запроса на удаление учётной записи, его отмены и завершения удаления | Ведение истории согласий, получение повторного согласия с обновлёнными политиками, обработка запросов пользователей и исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством |
| Поддержка пользователей | Адрес электронной почты, содержание обращения, вложения, код поддержки, история обращений и их обработки | Рассмотрение обращений, подтверждение личности и транзакций, устранение сбоев и разрешение споров |
Компания не собирает напрямую регистрационные номера резидентов, номера кредитных карт или пароли. Данные о способах оплаты обрабатывает соответствующий магазин, например Google Play или Steam.
Доступ к данным учётной записи Google, их использование, хранение и передача
- Доступ: когда пользователь входит через Google или привязывает учётную запись Google, мы получаем через сервис аутентификации (Supabase) основные данные профиля Google в пределах, одобренных пользователем на экране согласия Google: уникальный идентификатор учётной записи Google, адрес электронной почты, имя и URL фотографии профиля. Компания не получает доступа к паролю, контактам, файлам, почте и иным данным учётной записи Google.
- Использование: полученные данные используются только для входа и идентификации учётной записи, привязки учётных записей, облачных сохранений и восстановления покупок, предотвращения злоупотреблений и поддержки пользователей. Фотография профиля в игре не используется, а данные учётной записи Google не используются в рекламных или маркетинговых целях.
- Хранение: данные передаются по зашифрованным соединениям и хранятся в системах Supabase, указанных в разделе 7, в течение сроков, указанных в разделе 5. После завершения удаления учётной записи они удаляются или заменяются подстановочными значениями в соответствии с разделом 8.
- Передача: Компания не продаёт пользовательские данные Google и не предоставляет их третьим лицам, за исключением случаев, указанных в разделах 6 и 7.
- Использование информации, полученной через API Google, и её передача в любые другие приложения осуществляются в соответствии с Политикой в отношении пользовательских данных сервисов Google API, включая требования об ограниченном использовании (Limited Use).
3. Способы сбора
- При входе пользователя через Google или Steam либо при привязке учётной записи.
- При запуске игры и использовании функций Сервисов, таких как облачные сохранения, покупки, получение купонов, почты и наград, — данные создаются и передаются автоматически.
- При обращении пользователя в службу поддержки по электронной почте.
- При предоставлении магазином Компании результатов проверки покупок и возвратов.
4. Основания для обработки
Компания обрабатывает персональные данные для заключения и исполнения договора об оказании услуг, на основании согласия пользователя, в целях законных интересов Компании (обеспечение безопасности Сервисов и предотвращение злоупотреблений), а также для исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством. Данные, для обработки которых требуется согласие, обрабатываются только в пределах полученного согласия.
5. Сроки хранения и использования
| Данные | Срок хранения |
|---|---|
| Учётная запись, аутентификация и облачные игровые данные | До прекращения членства или завершения удаления учётной записи. По истечении семидневного периода отсрочки после запроса на удаление, в течение которого запрос можно отменить, непосредственно идентифицирующие данные и облачные сохранения удаляются или обезличиваются. |
| Журналы общих запросов, безопасности и аудита | Как правило, 1 год с момента создания; записи, относящиеся к расследуемым инцидентам безопасности или спорам, — до их разрешения. |
| Копии для восстановления при конфликтах привязки учётных записей и для поддержки пользователей | 30 дней с момента создания. |
| Записи о договорах и отказах от покупок, об оплате и поставке товаров | 5 лет. |
| Записи о жалобах потребителей и урегулировании споров | 3 года. |
| Записи о размещённой информации и рекламе | 6 месяцев (если применимо). |
Если применимое законодательство устанавливает более длительный срок хранения или данные необходимы для судебных разбирательств, расследований или урегулирования споров, они могут храниться отдельно в минимальном объёме, необходимом для этой цели.
6. Предоставление данных третьим лицам
Как правило, Компания не продаёт и не предоставляет персональные данные пользователей третьим лицам. Однако данные могут быть предоставлены в необходимом объёме, если пользователь дал на это предварительное согласие, если это необходимо для исполнения договора об оказании услуг, если для этого имеется основание в законе или если поступил запрос в установленном законом порядке.
Вход через Google, платежи Google Play, а также вход и платежи Steam осуществляются посредством интеграции с платформой, выбранной пользователем. На данные, которые эти платформы обрабатывают самостоятельно, распространяются политики конфиденциальности соответствующих платформ.
7. Поручение обработки и обработка за рубежом
Для предоставления Сервисов Компания использует системы указанных ниже поставщиков. Пользователи, не желающие передачи своих данных за рубеж, могут не пользоваться онлайн-функциями, связанными с учётной записью, или запросить удаление; однако в этом случае использование ключевых функций, таких как вход, облачные сохранения и восстановление покупок, может быть ограничено.
| Обработчик или интегрированный поставщик / страна | Данные и цели | Время и способ передачи / срок хранения |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. — Индия (регион проекта — Мумбаи; операционная поддержка — в странах нахождения субобработчиков, перечень которых опубликован) | Данные учётной записи и аутентификации, хешированные идентификаторы устройства и IP-адреса, игровые сохранения, покупки и возвраты, журналы использования и безопасности; работа серверной части, базы данных, аутентификации и функций Edge | Передаются по зашифрованным соединениям при использовании онлайн-функций; хранятся до прекращения членства или до истечения срока хранения, установленного для соответствующей категории данных. Резервные копии хранятся в течение ограниченного срока согласно политике поставщика. |
| Google LLC — США и страны, в которых Google предоставляет свои услуги | Идентификаторы учётной записи Google, адрес электронной почты и отображаемое имя (если они предоставлены), токены аутентификации, сведения о товарах, транзакциях и проверке покупок Google Play, электронные письма в службу поддержки; вход, проверка платежей и обращения по электронной почте | Передача по зашифрованным соединениям при входе, покупках и обращениях; хранение в соответствии с политиками Google и установленными законом сроками. |
| Valve Corporation — США и страны, в которых Valve предоставляет свои услуги | SteamID, отображаемое имя, билеты аутентификации, сведения о товарах, заказах, транзакциях и возвратах; вход через Steam и проверка платежей | Передача по зашифрованным соединениям при входе, покупках и возвратах; хранение в соответствии с политиками Valve и установленными законом сроками. |
| Cloudflare, Inc. — США и страны, в которых работает сеть Cloudflare | IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, записи запросов при посещении этого сайта (gravitystargames.com); хостинг, доставка и защита сайта | Передача по зашифрованным соединениям при посещении сайта; хранение в течение сроков, указанных в Политике конфиденциальности Cloudflare. |
| Notion Labs, Inc. — США и другие страны | Сведения о доступе, устройстве и файлах cookie при посещении архивных предыдущих версий этих документов в Notion; хостинг и защита веб-страниц | Передача при посещении этих веб-страниц; хранение в течение сроков, указанных в Политике конфиденциальности Notion. |
Компания проверяет уровень защиты персональных данных у обработчиков и поставщиков услуг и при необходимости обеспечивает защиту данных посредством договоров, а также управления и надзора.
8. Порядок и способы уничтожения
Персональные данные уничтожаются без промедления по истечении срока хранения или по достижении цели обработки. Электронные файлы удаляются способами, затрудняющими восстановление, а бумажные документы измельчаются или сжигаются. После завершения удаления учётной записи адрес электронной почты, отображаемое имя и идентификаторы внешних провайдеров удаляются или заменяются подстановочными значениями, сессии аннулируются, а облачные сохранения удаляются.
Данные, хранение которых требуется по закону или по иным законным основаниям, например записи о платежах, возвратах, безопасности и правовых спорах, хранятся отдельно от других данных и только в течение срока, необходимого для соответствующей цели.
9. Права пользователей и порядок их осуществления
Пользователи вправе запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление, приостановку обработки, отзыв согласия, а также удаление учётной записи.
- В приложении: Настройки > Аккаунт > Удалить учётную запись.
- По электронной почте: gravitystargames@gmail.com.
- На сайте: в порядке, описанном на странице «Удаление учётной записи и данных».
Компания может проверить личность заявителя. Если хранение данных предусмотрено законом или выполнение запроса может нарушить права других лиц, Компания может частично ограничить выполнение запроса, сообщив о причинах.
10. Дети младше 14 лет
Сервисы не предназначены для детей младше 14 лет, и Компания намеренно не собирает их персональные данные. Если Компании станет известно, что данные ребёнка младше 14 лет были собраны без согласия его законного представителя, она без промедления удалит эти данные и примет необходимые меры.
11. Меры по обеспечению безопасности
Компания применяет разумные технические и организационные меры, включая шифрование при передаче, защиту данных аутентификации, контроль доступа по принципу минимальных привилегий, разделение серверных полномочий, хеширование идентифицирующих данных, маскирование в журналах секретных данных, таких как токены и квитанции, блокировку повторных и мошеннических запросов, а также проверки безопасности.
12. Рекламные и аналитические технологии
В настоящее время Сервисы не содержат SDK для персонализированной рекламы или отдельных SDK для анализа поведения пользователей. Если в будущем будут внедрены рекламные или аналитические функции, Компания заранее раскроет в настоящей Политике собираемые данные, цели, поставщиков и способы отказа, а также получит необходимые согласия.
Этот сайт предоставляется через Cloudflare, и Компания не использует на нём файлы cookie или инструменты аналитики. При этом Cloudflare может устанавливать строго необходимые файлы cookie в целях безопасности. При посещении архивных предыдущих версий этих документов в Notion могут использоваться файлы cookie Notion или аналогичные технологии; подробнее см. Политику конфиденциальности Notion.
13. Лицо, ответственное за защиту персональных данных
- Ответственное лицо: руководитель GravityStar Games.
- Электронная почта: gravitystargames@gmail.com.
Вопросы, касающиеся персональных данных, запросы на осуществление прав и запросы о защите нарушенных прав можно направлять по указанному выше адресу.
14. Защита от нарушения прав
За консультацией или с сообщением о нарушении прав в сфере персональных данных пользователи могут обратиться в соответствующие органы, в том числе на Портал персональных данных и в Центр приёма сообщений о нарушениях в сфере персональных данных.
15. Изменение Политики
Об изменении настоящей Политики Компания уведомляет в Сервисах или на этой веб-странице не менее чем за 7 дней до даты вступления изменений в силу. Об изменениях, существенно ущемляющих права пользователей, Компания уведомляет не менее чем за 30 дней и получает согласия, необходимые в соответствии с применимым законодательством.
История изменений
- Вступает в силу 30 октября 2026 г. (объявлено 23 октября 2026 г.): в связи с переходом на официальный сайт (gravitystargames.com) в раздел 7 добавлен поставщик хостинга сайта (Cloudflare), а запись о Notion ограничена хранением архивных предыдущих версий документов. В раздел 2 добавлено подробное описание данных Google, получаемых при входе, а также порядка их использования, хранения и передачи. Цели обработки и сроки хранения не изменились. До даты вступления в силу действует предыдущая версия.
- 3 августа 2026 г.: объявление и вступление в силу первоначальной версии. Просмотреть предыдущую версию